- In Dublin -

Cela fait donc trois jours que j'ai commencé mon stage chez IBM, au sein de ibm.com Sales & Marketing Center EMEA, section France, Italy, Benelux and NorthWest Africa, en temps qu'ingénieur commercial (pour être complet). Le but de mon stage est d'accompagner les PME et PMI françaises tout au long du cycle de vente pour les logiciels de la gamme Tivoli.
J'avais donc rendez-vous avec ma manager mercredi dernier à 9h, aux bureaux d'ibm.com, situé au Ballycoolin Industrial Estate à Dublin 15. Premiers contacts avec mon nouvel environnement de travail et la surprise sur un open space de 500 personnes, pas un irlandais (ou peut-être un ou deux perdus au milieu de la foule), mais des dizaines de nationalités différentes (essentiellement européennes) symbolisées par de multiples petits drapeaux disséminés ça et la sur les différents bureaux par les employés désirant afficher leur pays d'origine. Je fais alors connaissance de l'équipe composée d'une vingtaine de personnes essentiellement françaises, italiennes et hollandaises (normal vu la section dans laquelle je travaille !), je découvre alors les tâches qui constitueront l'essentiel de mon travail dans les six prochains mois avant de m'atteler à remplir les différentes tâches administratives incombant à mon arrivée, autant vous dire que ça m'a pris les trois jours et que ce n'est pas fini, c'est assez bordélique pour faire clair. Morceaux choisis: on m'a attribué un ordinateur qui ne m'était pas destiné, donc tous les codes d'accès étaient à refaire, on m'a attribué mes codes d'accès au téléphone mais je n'avais pas de téléphone et le summum j'ai officiellement changé de nom, en effet j'ai été enregistré en temps que "François Lauer" et c'est ce nom qui apparait partout ! Et le pire c'est  que ma chef n'a aucune idée de comment y remédier. J'ai donc passé pas mal de temps au téléphone (celui de mon voisin bien entendu, vu que je n'en avais pas !) avec les services de support afin de remédier à tous ces désagréments.
Au niveau des détails, certains points sont assez différents par rapport à la France. Tout d'abord les horaires, on commence à travailler assez tôt, même si chacun décide de ses horaires, pour ma part je me suis fixé de commencer à 8h30 (et je suis loin d'être le premier arrivé), mais on fini également assez tôt, à 17h il n'y a quasiment plus personne et c'est encore pire le vendredi, certains quittent le travail dès 15h30. Il faut dire que la pause déjeuner n'est pas aussi importante et donc longue qu'en France (enfin officiellement, ça dépend des nationalités), 30 minutes selon le contrat. D'autre part, le dress code, même si IBM impose un tenue Business Casual pour les lundis, mardis, mercredis et jeudis, le Casual Friday est une pour sa part une véritable institution, c'est à celui qui s'habillera le plus relax possible, maillot de foot ou de rugby, jean troué, tongues (pour les nordiques, parce que les tongues quand il fait 15°C, c'est un coup à se choper des engelures) et j'en passe.
Par ailleurs, je n'ai toujours pas trouvé d'appartement et vu que ma chambre de B&B ne m'est réservée que jusqu'à lundi, je suis à la rue à partir de cette date ! Ce week-end va donc être crucial.

Ci-joint une photo de l'entrée des bureaux de ibm.com Sales & Marketing Center, prise malheureusement quasiment au seul moment où il n'y avait pas de soleil depuis que je suis arrivé, ainsi qu'une photo expliquant comment on dit "impasse" en irlandais:

Et voilà, c'est fait, me voilà parti pour six mois dans la capitale irlandaise. Arrivé ce matin à 11h15 à l'aéroport de Dublin en provenance de Paris, premiers contacts avec l'Irlande et premiers achats, tout d'abord un téléphone portable (pas vraiment dernière génération, voir même deux ans de retard ! Sont pas au top les irlandais!) essentiel pour la recherche d'appartement et une carte de l'agglomération dublinoise, introuvable en France. Je prends ensuite un taxi pour rejoindre mon Bed & Breakfast, là première mésaventure, le chauffeur de taxi ne sait pas où se trouve l'adresse que je lui donne, il essaye d'appeler le B&B qui ne répond pas, il appelle alors deux ou trois de ses potes qui ne savent pas plus (le compteur tourne!), finalement c'est moi qui trouve la rue sur la carte que je venais d'acheter (je l'aurais pas achetée pour rien celle-là). Comme ça au pire si  je ne me plais pas chez IBM je pourrai toujours me reconvertir en chauffeur de taxi. Enfin 20 minutes plus tard, j'arrive à mon B&B (le chauffeur de taxi pouvait oublier le pourboire), je suis reçu chaleureusement par mon hôtesse qui me donne plusieurs indications utiles pour me restaurer et pour rejoindre le centre ville.
Je décide donc l'après-midi de m'aventurer dans Dublin afin de découvrir la ville et de trouver une connexion internet, je rejoins le center à pieds (autant pour me repérer dans la ville que pour éviter le réseau de transports en communs incroyablement incompréhensible) au bout de 45 minutes, je longe la Liffey (le fleuve de Dublin), m'aventure dans Temple Bar (inutile d'apporter des précisions sur ce lieu, tout est dans le nom) et je trouve un "cybercafé", plus cyber que café, où je commence ma recherche d'appartement. Enfin en fin d'après-midi je retourne à mon B&B où je me rends compte que  j'arrive à me connecter à internet avec mon portable !!! Vers 19h je vais diner dans un vrai Pub irlandais (rien à voir avec les pâles copies parisiennes) et là premier enseignement: éviter de manger irlandais avec une pinte de Guinness, tout d'abord parce que les plats en Irlande sont très copieux et parce que comme chacun sait la Guinness nourrit plus que tout autre aliment (peut-être la solution à la famine dans le monde ?).

Cette première journée m'aura déjà permis de découvrir quelques traits de l'ambiance dublinoise. Tout d'abord ça parle français à tous les coins de rue ! En effet Dublin est une ville très cosmopolite (espagnols, italiens, asiatiques... français!) et la communauté française semble être très développée. Un autre trait qui m'a étonné: la circulation. En dehors du fait que les irlandais roule à gauche, le code de la route semble être assez différent du notre: priorité à droite alors qu'ils roulent à gauche, feux tricolores de l'autre côté des carrefours... et surtout les passages piétons, un vague mystère, impossible de comprendre leur logique, les voitures s'arrêtent le feu piéton reste rouge, les voitures redémarrent, il reste rouge et parfois (un peu quand il a envie) il passe au vert.... 3 secondes pas plus, si bien que les piétons traversent quand bon leur semblent. J'ai l'impression que même les locaux ne comprennent pas la logique !

Demain sera consacré à la recherche d'appartement grâce aux contacts que j'ai pu récolter aujourd'hui, j'espère avoir trouvé celui-ci avant mon début de stage mercredi prochain.